Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 7. Mai 2025
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie KohleKontor („wir“, „uns“, „unser“) Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn Sie unseren Onlineshop www.kohlekontor.de („Site“, „Dienste“) besuchen, dort einkaufen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten. „Sie“ bezeichnet jede betroffene Person, ob Kunde, Besucher oder Nutzer.
1. Verantwortlicher
| Unternehmen | Baumschule Brauweiler – Inh. Alexander Brauweiler (Einzelunternehmen) |
|---|---|
| Anschrift | Sternstraße 7, 53913 Swisttal, Deutschland |
| Kontakt | Tel.: +49 2255 310 6699 · E‑Mail: info@kohlekontor.de |
| Marke | Onlineshop & Auftritt unter der Marke „KohleKontor“ |
2. Datenschutzbeauftragter
Ein behördlicher Datenschutzbeauftragter ist nach Art. 37 DSGVO / § 38 BDSG nicht erforderlich, da regelmäßig weniger als 20 Personen personenbezogene Daten verarbeiten.
3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
- Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag), lit. c (gesetzliche Pflicht), lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO sowie § 25 TTDSG.
-
Speicher‑ & Löschfristen:
- Buchungs‑/Rechnungsdaten: 10 Jahre
- Gewährleistungs‑ & Verjährungsunterlagen: 3 Jahre
- Support‑Mails & Kontaktformular: 3 Monate
- Empfängerkategorien: Hosting‑, IT‑, Zahlungs‑ und Versanddienstleister, Tracking‑ & Marketing‑Anbieter (Details siehe unten).
4. Hosting & Infrastruktur
| Dienst | Sitz / Datentransfer | Zweck |
|---|---|---|
| Shopify International Ltd. | Irland · Daten an Shopify Inc., Kanada (Angemessenheitsbeschluss) / USA (EU‑US DPF/SCC) | Shop‑Backend, CDN, „Shopify Payments“ |
| Mittwald CM Service GmbH & Co. KG | Deutschland | Domain‑ & Mail‑Hosting |
5. Server‑Logfiles
Bei Aufruf der Site speichern wir u. a. IP‑Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen), Datum/Uhrzeit, URL, Referrer, Browser‑/Systeminformationen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb & Sicherheit der Website).
6. Cookies & Einwilligungsmanagement
Unser Opt‑in‑Banner (Shopify „Customer Privacy“) blockiert nicht technisch notwendige Cookies & Skripte, bis Sie zustimmen (§ 25 Abs. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Erforderliche Cookies (Warenkorb, Login, Checkout) setzen wir aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Tracking‑ & Marketing‑Tools
| Tool | Anbieter | Zweck |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Google Ireland Ltd. · USA (EU‑US DPF) | Reichweitenmessung, Shop‑Optimierung |
| Meta Pixel & Conversions API | Meta Platforms Ireland Ltd. · USA (EU‑US DPF) | Werbe‑ & Conversion‑Tracking auf Facebook/Instagram |
| Google Ads Conversion Tracking | Google Ireland Ltd. · USA (EU‑US DPF) | Anzeigen‑Erfolgsmessung |
Diese Dienste laden nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie‑Banner. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit über „Cookie‑Einstellungen“ im Footer ändern.
8. Newsletter (Shopify Email)
Bei Anmeldung (Double‑Opt‑in) senden wir Ihnen Angebote per E‑Mail (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für statistische Auswertungen (Öffnung/Klick) wird ein Zählpixel eingesetzt (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Abmeldung ist jederzeit über den Link im Newsletter möglich.
9. Kundenkonto & Bestellabwicklung
Wir verarbeiten Ihre Grund‑, Vertrags‑ und Zahlungsdaten zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Aufbewahrung gemäß Handels‑ & Steuerrecht: 10 Jahre.
10. Zahlungsdienstleister
| Dienst | Datentransfer | Daten |
|---|---|---|
| Shopify Payments (Stripe) | Irland · USA (EU‑US DPF/SCC) | Kartendaten, Name, Rechnungsadresse |
| PayPal (Europe) S.à r.l. | Luxemburg | PayPal‑Kontodaten, Liefer‑ & Rechnungsadresse |
11. Versanddienstleister
| Dienst | Weitergabe | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| DHL Paket GmbH | Name, Adresse, ggf. E‑Mail/Telefon für Sendungsankündigung | Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag) bzw. lit. a (Einwilligung) |
12. Produktbewertungen
Über die geplante Shopify‑Bewertungsapp erfassen wir Name/Pseudonym, E‑Mail (nicht öffentlich), Bewertung, Datum sowie die IP‑Adresse (max. 7 Tage). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a/b DSGVO.
13. Kontaktformular & Support
Anfragen speichern wir für bis zu 3 Monate (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und löschen sie anschließend, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
14. Eingebundene Schriftarten
Die Schriftart „Assistant“ wird lokal über das Shopify‑CDN (cdn.kohlekontor.de) bereitgestellt. Es findet kein Abruf bei Google‑Servern statt.
15. Ihre Rechte
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitung oder Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die obigen Kontaktdaten. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (LDI Nordrhein‑Westfalen, Düsseldorf) zu beschweren.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Gesetzliche oder technische Änderungen können eine Anpassung dieser Erklärung erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit unter /pages/datenschutz.